Digitalisation des process

La numérisation : Améliorer l’efficacité des services et des opérations

Chez Orege, nous nous engageons à exploiter la puissance de la technologie numérique pour améliorer la façon dont nous servons nos clients. Qu’il s’agisse du traitement des boues industrielles ou de la production de gaz renouvelable, nous construisons une plateforme numérique qui nous permettra de fournir des solutions et des connaissances plus intelligentes, basées sur les données, qui optimisent les opérations et améliorent la prestation de services.

Exploiter la puissance des données

Notre plateforme numérique est actuellement en cours de développement et une version interne devrait être lancée en 2025. Cette première version sera utilisée par notre équipe pour obtenir des informations en temps réel sur les performances du système, répondre de manière proactive aux besoins des clients et garantir les meilleurs niveaux de service.

En exploitant ces données en interne, nous serons en mesure d’offrir des temps de réponse plus rapides, une maintenance prédictive améliorée et une gestion plus efficace de nos équipements – tout cela dans le but de maximiser la valeur que nous apportons à nos clients.

Les versions ultérieures de la plateforme seront mises à la disposition des clients, ce qui leur permettra d’accéder directement aux données opérationnelles en temps réel, de surveiller les performances et d’obtenir des informations exploitables. Cette approche progressive permettra à nos équipes internes et à nos clients de bénéficier d’une expérience optimisée et axée sur les données.

Principaux avantages pour nos clients

• Amélioration du service à la clientèle
  À court terme, notre plateforme numérique permettra à notre équipe de mieux vous aider. Grâce à des informations en temps réel sur les performances du système et à la détection précoce des problèmes potentiels, nous serons en mesure d’optimiser votre équipement de manière proactive et de fournir un service plus rapide et plus précis.
• Optimisation des performances du système
  Les données que nous recueillons sur notre plateforme interne nous permettent d’optimiser les performances de vos systèmes d’épaississement et de déshydratation. Notre équipe sera en mesure de vous fournir une maintenance plus efficace, en veillant à ce que vos systèmes fonctionnent avec une efficacité maximale.
• Maintenance proactive 

  Notre utilisation interne de l’analyse prédictive permet d’identifier et de résoudre les problèmes avant qu’ils n’affectent vos opérations. Cette approche proactive réduira les temps d’arrêt et prolongera la durée de vie de votre équipement, avant même que les outils destinés aux clients ne soient disponibles.
• Amélioration de l’efficacité opérationnelle 

  En analysant les données du système en interne, nous améliorerons les processus opérationnels dont vous bénéficierez en fin de compte. Cela se traduira par des opérations plus fluides, une allocation optimisée des ressources et une maintenance rentable, même avant le lancement de la plateforme du client.
• Une base pour l’innovation future 

  Nos outils numériques internes jettent les bases de la future plateforme orientée vers le client. À l’avenir, vous serez en mesure d’accéder directement aux données de performance et aux informations qui vous aideront à rationaliser vos opérations et à réaliser des économies.

Notre vision de l’avenir

La première phase de notre transformation numérique se concentre sur l’optimisation de la façon dont notre équipe interne vous soutient. D’ici 2025, notre plateforme numérique nous donnera une vision beaucoup plus claire de la performance de votre système, ce qui nous permettra de mieux vous servir, de manière plus efficace et plus précise. Dans les années à venir, nous déploierons des fonctionnalités supplémentaires qui vous donneront un accès direct à ces informations, vous permettant de prendre des décisions fondées sur des données, d’optimiser les opérations et d’améliorer la durabilité.

Chez Orege, nous nous engageons à améliorer continuellement nos produits, mais aussi la façon dont nous interagissons avec nos clients et dont nous les soutenons. Notre objectif est de fournir en temps réel des données exploitables qui vous aident à obtenir de meilleurs résultats